张思宏亚马逊用户体验和用户经营飞轮
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张思宏：亚马逊哟用户体验和用户经营飞轮【线上视频课 】/
├──亚马逊用户体验
| ├──01、企业要关注竞争对手还是关心用户_.mkv 224.36M
| ├──02、用户反向驱动力的思维核心：用户体验飞轮_.mkv 183.87M
| ├──03、建立逻辑，借助机制而非意愿_.mkv 300.35M
| ├──04、借助流程和工具实现反向驱动_.mkv 180.71M
| ├──05、案例：每日优选如果使用按灯提高客户满意度_.mkv 131.01M
| ├──06、按灯制度适用范围_.mkv 167.34M
| ├──07、怎么管理按灯：如何定义卖相不好的产品_.mkv 205.92M
| ├──08、为什么亚马逊每次开会都会有把空椅子_.mkv 212.96M
| ├──09、收到贝索斯的邮件是种什么体验_.mkv 134.16M
| ├──10、为什么亚马逊要重视首席体验馆_.mkv 171.81M
| ├──11、亲身接触一线的用户，与用户链接_.mkv 164.44M
| ├──12、公司的管理会议谁应该最大声_.mkv 79.22M
| ├──13、亚马逊如何保证新产品是对用户有价值的_.mkv 120.74M
| ├──14、以行为引导结果，不用结果引导结果_.mkv 326.37M
| ├──15、如何培养和建立行为习惯_.mkv 258.60M
| ├──16、关注长远目标最好的方法，就是关注企业文化_.mkv 187.73M
| ├──17、亚马逊企业文化建立的14条领导力原则_.mkv 132.36M
| ├──18、美捷步zappos：打造机智的用户体验文化_.mkv 282.13M
| ├──19、亚马逊完整的商业逻辑：企业增长的飞轮_.mkv 112.53M
| └──20、商业模式的创新，亚马逊具有互联网DNA的线下书店和无人零售店_.mkv 375.05M
└──用户经营飞轮
| ├──1-先导篇.mp4 102.24M
| ├──10-国内推“按灯”经验教训.mp4 148.84M
| ├──11-总论：系统化工具的价值-反向驱动.mp4 120.29M
| ├──12-万里挑一用户体验官是干啥的.mp4 196.53M
| ├──13-什么是VOC会议.mp4 94.57M
| ├──14-voc会议怎么开.mp4 89.56M
| ├──15-制度的总结.mp4 32.78M
| ├──16-什么叫“以结果引导结果”.mp4 124.86M
| ├──17-什么叫“以行为引导结果”.mp4 375.45M
| ├──18-“以行为引导结果”怎么落地？.mp4 511.05M
| ├──19-做智慧的批评家.mp4 291.81M
| ├──2-用户体验为什么重要.mp4 157.90M
| ├──20-“以行为引导结果”在企业中的应用.mp4 292.73M
| ├──21-亚马逊企业文化落地4步曲.mp4 62.60M
| ├──22-企业文化落地的实际应用.mp4 145.28M
| ├──23-企业文化理念总结.mp4 51.35M
| ├──24-解读亚马逊增长飞轮.mp4 91.43M
| ├──25-如何画企业增长飞轮.mp4 107.49M
| ├──26-以用户体验驱动新零售的创新.mp4 139.52M
| ├──27-“客户”不等于“用户”.mp4 186.53M
| ├──28-谁是“对”的人.mp4 154.55M
| ├──29-怎样招到“对”的人.mp4 279.88M
| ├──3-用户体验如何落地.mp4 323.75M
| ├──30-如何发展和奖惩“对”的人.mp4 173.28M
| ├──31-以用户视角定义新产品.mp4 196.35M
| ├──32-会员制的发展和企业的价值.mp4 68.02M
| ├──33-会员制落地三步曲.mp4 293.49M
| ├──34-课程总结.mp4 110.11M
| ├──4-什么是“飞轮效应”.mp4 42.53M
| ├──5-用户经营飞轮体系：7要素3层次.mp4 65.73M
| ├──6-从丰田的“按灯”到亚马逊的系统化工具.mp4 193.46M
| ├──7-“5Why”分析法.mp4 87.45M
| ├──8-“按灯”在每日优鲜的应用.mp4 82.52M
| ├──9-重新定义“按灯”的对象.mp4 166.23M
| └──用户经营飞轮print.pptx 26.08M
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